전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세
subject 배송관련 공지사항 입니다.
  • writer HOMEO (ip:)
  • date 2014-12-16 14:40:09
  • recommend 추천하기
  • hit 1286
grade 0점

구매시 주의사항 관련 공지사항

*호메오 가구 구매에 대해서는 안내해 드리는 규정을 바탕으로 절차가 진행됩니다

빈티지 & 인더스트리얼 가구의 특성을 잘 이해하고, 신중한 구매 결정을 부탁드립니다.

 

 

 

1. 측정 방식에 따른 사이즈 오차 & 모니터 사양에 따른 색상의 차이가 있을 수 있습니다.

2. 빈티지 스타일 & 수입가구의 특성상 온도, 습도의 변화에 따라 무늬 변형, 칠 벗겨짐, 스크래치 등 제품에 변화가 있을 수 있으나, 이는 자연스러운 현상입니다.

또한 목재의 경우 나무결에 따른 색감과 무늬의 차이, 굴곡이나 패임, 휨 등이 있을 수 있습니다.





A/S관련 공지사항

1. 호메오 가구 A/S 무상 보증기간은 30일이며, 30일 이후에는 유상 A/S만 가능합니다.

불량의 경우, 사내 자체 물류센터에서 A/S가 가능합니다.

->불량&하자 부분을 사진촬영 후 사진과 구매자 성함, 연락처를 기재하신 후 회사 메일 (homeo7@hanmail.net)으로 보내주시면 접수 해 드리며, 접수 후 물류센터에서 스케줄 조정 전화를 드립니다.

 

 

 

반품 / 교환 관련 공지사항

1. 제품의 하자가 아닌 단순 변심에 의한 변경건은 왕복 배송비가 청구됩니다.

  단순 변심에 의한 제품교환은 구매 후 7일 이내만 가능합니다.

2. 제품 사용 후에는 교환 / 환불이 불가능합니다.

3. 호메오 제품 특성상 색상과 무늬가 상이할 수 있으며, 이는 제품의 하자가 아니므로 무상 교환&반품이 불가합니다.

주문 취소 : 출고 이전에 가능, 출고 후 취소는 반품으로 처리 ( 배송료 부과  )

 

 

 

배송 관련 공지사항

1. 배송기간 : 선결제를 원칙으로 하고 있으며, 결제 확인 후 주말/공휴일 제외한 최소 3 ~ 최대 7일 정도 소요 됩니다.(제주 산간 지역은 지역특성상 기간이 늘어 날수 있습니다.)

서울/경기/충청 일부 지역은 물류팀이 직접 배송을 해 드리며 그 외 지역과 작은 소품류등은 화물 택배로 발송됩니다.  (주문 시 물류팀에서 배송 스케줄 관련 전화를 드립니다. )

 

큰 가구이거나 수량이 많을 경우, 배송 준비기간이 필요함으로 여유를 두고 주문 해 주시기 바랍니다.

 

 

 

배송비 관련 공지사항

결제 금액 300만원 이상 무료 배송 (제주/산간 제외)

결제 금액 300만원 이하 5만원

(1회 묶음 배송은 3개까지 가능 / 2m 이상의 제품은 제외 됩니다.)

대량 구매 시 화물차로 진행되며 상담전화 주시기 바랍니다.



 

 

 서울, 경기 일부지역은 담당자 직배송 됩니다.

 들어주실분이 없을 경우 추가 금액이 발생할 수 있습니다.

 배송지 특성상 사다리차가 필요한 경우가 발생할 수 있으며, 부담 해 주셔야 합니다.

 

 

 

 

 

 

기타 문의사항은 고객센터로 전화주시거나, Q&A 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.




file
password 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

password :

/ byte

password : OK CANCEL




맨위로